下面是小编为大家整理的优秀社区民警事迹材料,供大家参考。
尊敬的各位领导、各位战友：
大家好：
我是青水派出所青水社区民警蔡莉红,大学文化，中共党员，一级警长，今天很荣幸能站在这里向大家汇报工作，我汇报的内容是：
守护社区
服务群众
我 1995 年参加公安工作，从事社区警务工作 25 年，多年来我扎根基层，坚持以人民为中心，把创建平安社区、全心全意服务辖区群众作为自己工作的最高目标，在为群众办实事、办好事中践行初心使命，在开展辖区治安管理工作中践行使命担当。
目前我负责的青水社区是个人口聚居、企事业单位、行业场所密集的复杂社区，现有实有人口 2.7 万，流动人口近千人，出租房屋800 余间，行业场所 28 家，重点单位宿州市人民政府、市疾病预防控制中心、市移动分公司、青水雪枫小学及政务区商贸中心---南翔云集文化步行街座落其中，社会治安状况十分复杂。通过扎实开展社区警务工作，我所负责的社区社会稳定，辖区单位、群众十分满意。
一．全心全意服务群众 做群众贴心人
工作中，我想群众之所想，急群众之所急，及时解决群众的“急难愁盼”，通过耐心、细致服务辖区群众，切实为群办实事办好事，赢得辖区群众的赞誉。
耐心和细心是社区民警做好群众工作的关键。我在埇桥所工作期间，一次，辖区大河南街三中宿舍九十多岁退休老教师樊老师要给小
孙子办理户口和老伴一起来所找到了我，樊老师年纪大耳朵背，起初在交流时，我费了很大的劲也没能让樊老师明白，后来我灵机一动和樊老师开始书面交流，你一言我一语写满了一张纸，老人脸上终于露出会心的笑容，樊老师老伴也高兴地说：“小蔡，真是难为你了，只有你才能对他这么耐心呀！”。户口问题顺利解决后，樊老师为了表达他的心情还为我做了一首小诗，后来每当我在社区工作遇见樊老师老俩口，他们总会像见到亲人一样地拉着我的手说：“蔡儿，家走吃饭”，虽然每次我都婉言谢绝，但是心里却总是暖暖的，充满被群众认可的幸福感和成就感。
2020 年冬天，我在排查辖区矛盾纠纷时了解到，辖区大河南街鞋厂院院中央车库因水管爆裂，积水在院内结成厚厚的冰，因为这个小区是老旧小区，无物业人员管理，院内居住的多为老年人，存在极大的安全隐患，此前居民曾把问题反映到社区，因无法找到车库主人，安全隐患存在半个月仍未得到解决，居民反应非常强烈。得知这种情况后，我利用自己对辖区情况熟的优势，很快联系到在辖区另一小区居住的车库主人，消除了安全隐患，小区居民对我的快速工作效率纷纷点赞。
2021 年 3 月 16 日，有居民来所咨询其父母因看病住院急需办理居住证事宜，且其父母年迈生病行动不便，在得知该情况后我立即主动联系到该群众，并拒绝其来车接送的提议，主动上门为居住在华电小区的该名群众父母办理了居住证，老人和在场的儿女非常激动，对我为民务实的工作作风赞不绝口！
二
深耕警民微信群
零距离服务群众
警民微信群是社区民警零距离服务辖区群众的有效途径，2022年 2 月在调任青水派出所后，我立即把辖区 27 个警民微信工作群进行整合, 并通过后期发展到目前的 43 个群，6500 名群众，并亲自在各警民微信群中开展工作，通过宣传防盗防电信诈骗、禁止高空抛物、电动车集中充电等安全防范及消防安全知识，切实提高了辖区居民的安全防范意识，减少了各类案件案发；通过宣传各项便民政策、答复群众业务咨询，及时为群众答疑解惑；通过宣传文明养犬，倡导辖区居民作文明养犬人，提高了群众文明文明养犬意识；对群内群众捡拾身份证及时联系查找到失主，得到群众赞誉；通过宣传公安工作，进一步增加了群众对公安工作的理解和满意度。经过一年多的不懈努力，赢得群众一致点赞和欢迎，辖区群众纷纷感叹，“群里有个民警真好，感觉警察就在身边”，在政法队伍教育整顿中央督导组来宿座谈期间，参会辖区代表对我的警民微信群工作予以了高度评价，并建议对我的的先进工作做法进行广泛推广宣传。
三．积极排查化解矛盾纠纷
维护辖区稳定。
在开展社区基础工作中，我通过多措并举走访调查、警民微信群群众反映等方式积极排查、有效化解辖区社会面的各类矛盾纠纷，努力使各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，努力做到使辖区的矛盾不激化，问题不上交。
2020 年夏天的一天，西仙桥社区工作人员在开展文明城市创建中和居民发生冲突，接到报警后我立即带领一名社区辅警赶往事发的新苑小区西区，现场几名社区工作人员和十几名群众正在小区上楼的台阶上聚集激烈争吵，我走到中间了解情况，事情起因是居民放在楼
道的零碎物品在未接到通知的情况下被社区工作人员清理走，引发了居民对社区工作的强烈不满，有发展到对社区之前有些方面工作不满意，争吵中一度有肢体接触的风险，眼见事态随时有可能升级，我立即从一名熟悉的女居民作为工作的切入点，我边拍拍她的肩膀安抚她说“刘姐，你先消消气，”随后转向其他居民说“这几年全市都在创建文明城市，大家可以看到的我们社区环境面貌发生了巨大改变，社区工作人员为此付出了大量的劳动，确实是非常辛苦的，大家要多多理解”，一边给社区新来的赵书记说：“咱们看看收走了哪些东西，能不能给找回来还给大家，我相信大家以后一定会提高觉悟，配合社区开展好文明创建工作的”，在双方认同后，我边又转向居民说“这是咱们社区新来的赵书记，在之前的社区工作力度非常大，她最近才调来我们社区，大家有什么问题可以给她反映，赵书记一定会为我们居民做好服务工作的”，在我的劝说中，大家逐渐回复平静和理性，并向赵书记反映起小区目前存在的几个问题，赵书记现场一一予以了答复给出了下步工作打算，一件矛盾纠纷就此化解，现场群众和社区工作人员非常满意。
新任青水社区民警后，我发现居民经常在警民微信群里反映青水西区有一居民家中喂养的一条大黄狗，由于平时犬主疏于管理，经常不栓犬绳在小区内活动，由于犬只体型大，小区里的小朋友非常害怕，引起群众强烈不满，上门对犬主不文明养犬行为进行训诫，再多次训诫无果的情况下，我联系区公安局直属中队配合我所先后两次对收容犬只，并对犬主不文明养犬行为进行处罚，工作见成效，矛盾纠纷得到化解，群众非常满意！
四．基础工作服务实战，成效显著。
多年来，我坚持开展入户查访“一标三实” 信息采集工作，有效维护了派基系统各类信息的“完整、准确、鲜活”性，对辖区情况努力做到“底数清、情况明、信息灵”，为各项社区警务工作开展打下了坚实的基础。
凭借群众基础好、基础工作扎实、辖区情况熟的优势，我多次为侦破案件提供线索，帮助抓获多名违法犯罪嫌疑人员和网上在逃人员。
2019 年 7 月 3 日 1 时许，犯罪嫌疑人辖区居民顾某因殴打他人致轻伤后在逃，2020 年 2 月 1 日，临近春节，我带领辅警以入户走访名义敲开顾某家门，在感觉顾雯父母明显带有戒备之心后，我故意若无其事正常开展入户走访信息采集工作程序，趁他们思想上放松之际，我以看看房型为借口进入了房内并推开卧室门，发现顾某正在房间床上熟睡。离开顾某家后，我立即将情况向所领导做了汇报，并配合出警人员将顾某成功抓获。
五、立足岗位苦练基本功
积极发挥“传、帮、带”作用 多年来，我立足岗位苦练基本功、不断提升业务技能，曾先后两次荣获全市“社情通”比武竞赛一等奖，并多次参加省市区级社区警务业务培训工作，在省厅及省政法委来所检查工作中，对我的工作都予以高度认可，为我市公安工作争得了荣誉。
在做好本职工作的同时，我还主动担负起全所的社区警务业务组织指导工作，在社区工作人员的共同努力下，全所社区警务工作水平逐步提升，各项社区警务工作有序推进，得到了上级业务部门的肯定。
“一分耕耘，一份收获”， 多年来我扎根社区，认真履行“”服务一方群众、保一方平安“”的工作职责，努力实现社区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，赢得了辖区单位群众的
一致赞誉。曾荣获“全省公安机关基层正规化建设优秀民警”“全省优秀人民警察”、“全省公安机关城乡社区民警先进典型” 、“优秀公务员”、全市公安机关“优秀文明服务之星”、全市“十佳”社区民警、市局“三等功”、 “全市公安机关十佳成绩突出女民警”、“青水红旗手标兵”市公安局嘉奖、区局“十佳”社区民警等多项殊荣。
荣誉属于过去，在今后的工作中我将继续立足岗位，不忘初心，牢记使命，为公安工作做出新的更大的贡献，向党和人民交出一份新的满意的答卷！
谢谢大家！
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